English
Español
Română
български език
Η Renovate φροντίζει για την ασφαλή προετοιμασία και παράδοση των προϊόντων σας, λαμβάνοντας υπόψη το μέγεθος, το βάρος και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε παραγγελίας.
Παραδόσεις εντός Αττικής
Για παραγγελίες με προορισμό εντός Αττικής παρέχεται η δυνατότητα παράδοσης στον χώρο του πελάτη, στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί κατά την παραγγελία.
Η χρέωση για την παράδοση εντός Αττικής είναι ενιαία και ανέρχεται σε 35,00 € ανά παραγγελία, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
Η παράδοση πραγματοποιείται κατόπιν συνεννόησης. Ο πελάτης θα πρέπει να εξασφαλίζει ότι υπάρχει κατάλληλη και ασφαλής πρόσβαση στο σημείο παράδοσης, ιδιαίτερα στην περίπτωση προϊόντων μεγάλου όγκου, όπως τα πάνελ επένδυσης τοίχων.
Παραδόσεις στην Υπόλοιπη Ελλάδα
Για παραγγελίες με προορισμό εκτός Αττικής, τα προϊόντα παραδίδονται σε πρακτορείο μεταφορικής εταιρείας επιλογής του πελάτη εντός Αττικής, το οποίο αναλαμβάνει την περαιτέρω μεταφορά τους προς τον τελικό προορισμό.
Ο πελάτης μπορεί να μας γνωστοποιήσει τη μεταφορική εταιρεία της επιλογής του και τα απαραίτητα στοιχεία για την παράδοση της παραγγελίας.
Η Renovate αναλαμβάνει την παράδοση της παραγγελίας στο συμφωνημένο πρακτορείο μεταφορών. Το κόστος και οι όροι μεταφοράς από το πρακτορείο προς τον τελικό προορισμό καθορίζονται από τη μεταφορική εταιρεία και συμφωνούνται μεταξύ του πελάτη και της μεταφορικής εταιρείας.
Πληροφορίες Παράδοσης
Χρόνος Παράδοσης
Ο χρόνος προετοιμασίας και παράδοσης εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, την ποσότητα της παραγγελίας και τον τόπο παράδοσης.
Για την ακριβή ημέρα παράδοσης στον χώρο του πελάτη ή παράδοσης στο πρακτορείο μεταφορών μπορεί να προηγηθεί επικοινωνία με τον πελάτη.
Σε περίπτωση καθυστέρησης ή μεταβολής της διαθεσιμότητας κάποιου προϊόντος, ο πελάτης ενημερώνεται το συντομότερο δυνατό.
Έλεγχος κατά την Παραλαβή
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά την κατάσταση της συσκευασίας και των προϊόντων.
Σε περίπτωση εμφανών φθορών ή ζημιών που ενδέχεται να έχουν προκληθεί κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε να ενημερώνετε άμεσα τη μεταφορική εταιρεία και τη Renovate, ώστε να μπορεί να καταγραφεί και να διερευνηθεί το περιστατικό.
Λόγω του μεγάλου όγκου ορισμένων προϊόντων, συνιστάται ο έλεγχος της παραγγελίας κατά την παραλαβή και πριν από την αποχώρηση του μεταφορέα, όπου αυτό είναι εφικτό.